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Politique d'achats

Paiement en ligne
Votre magasinage en ligne est sécurisé par iBillet.ca. Les renseignements vous concernant, ainsi que ceux concernant votre carte de crédit, sont acheminés sous forme de message électronique ayant fait l'objet d'un chiffrement garantissant la confidentialité des renseignements qui y sont contenus. En conséquence, ce message ne peut être intercepté, altéré ou décodé par un intermédiaire.

iBillet.ca rencontre les normes de transmission sécurisée SSL, ce qui fait que votre transaction sera toujours acheminée de façon sécuritaire.

iBillet.ca ne conserve aucune donnée informatique d'aucune transaction concernant l'information de crédit. C'est pourquoi vous devez resoumettre votre information de crédit lors de chaque nouvelle transaction.

Devise
Tous les montants indiqués sur iBillet.ca sont toujours en devise canadienne.

Frais de service
Les frais de service permettent de couvrir le coût de gestion et de maintenance du système iBillet.ca. Le taux de ces frais peut varier selon l'organisation et le type de billet que vous achetez. Ces frais ne sont pas remboursables.

Frais de livraison
Lorsque vous passez à la caisse, vous devez choisir un mode de livraison. Les frais peuvent varier d'un mode à l'autre et une estimation du temps de livraison peut être indiquée. Ces frais ne sont pas remboursables.

Taxes
Les taxes sont comprises dans les prix et les taux sont indiqués dans la facture.

Remboursements
Avant d'effectuer le paiement, assurez-vous que les billets choisis sont corrects. Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables.

Prix erronés
Les organisations sur iBillet.ca se réservent le droit d'annuler une vente et de rembourser le client si jamais le prix des billets était erroné sur le site ou une autre publication, que ce soit causé par un problème technique ou par une erreur humaine.

Annulation d'une représentation
Si une représentation est annulée, vous devez communiquer avec l'organisation qui vous a vendu les billets afin de connaître les directives de remboursement des billets. Généralement, le remboursement s'effectuera sur le prix des billets, mais les frais de service et les frais de livraison ne seront pas remboursés.

Nombre de billets maximum par représentation
Chaque client peut acheter un nombre maximum de billets par représentation. Cette limite est affichée dans la page des détails de la représentation et est contrôlée lors de l'achat. Cette limite donne la chance à plus de gens d'acheter des billets.